POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Demanda Inducida IA

1. Introducción OG TECH EUROPE, S.L. (en adelante, "la Empresa") reconoce la importancia de la protección de datos personales y se compromete a garantizar la privacidad y seguridad de la información suministrada por las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) primarias, en el marco de la automatización del proceso de demanda inducida a través de la API de WhatsApp.

2. Objetivo Establecer los lineamientos para el tratamiento de los datos personales suministrados por las IPS primarias, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente en Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, para la protección de datos personales.

3. Responsable del Tratamiento de Datos OG TECH EUROPE, S.L. actuará como responsable del tratamiento de los datos personales, comprometiéndose a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información recibida y garantizar su uso adecuado.

4. Datos Personales Tratados Los datos personales objeto de tratamiento incluyen, pero no se limitan a:

• Nombre y apellidos del paciente.

• Número de documento de identidad.

• Número de contacto telefónico.

• Fecha de última mamografía realizada (en caso de aplicabilidad).

• Fecha y hora de la cita agendada.

• Cualquier otro dato necesario para la gestión del agendamiento y seguimiento de citas preventivas.

5. Finalidad del Tratamiento de Datos Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar el agendamiento de citas preventivas en salud, según el servicio solicitado por la IPS primaria.

• Enviar notificaciones automatizadas a los pacientes vía WhatsApp sobre su cita médica.

• Realizar seguimiento a la asistencia a las citas.

• Cumplir con los lineamientos de demanda inducida en salud pública.

• Generar reportes de gestión para la IPS primaria correspondiente.

6. Derechos de los Titulares de los Datos De acuerdo con la normatividad vigente, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios legales.

• Revocar la autorización de tratamiento de sus datos.

• Acceder en forma gratuita a la información proporcionada.

7. Transferencia y Almacenamiento de Datos Los datos personales serán almacenados en servidores seguros con medidas de protección adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información. La Empresa se compromete a no transferir ni divulgar la información a terceros sin la autorización expresa de la IPS primaria o el titular del dato, salvo en cumplimiento de obligaciones legales.

8. Seguridad de la Información Se implementarán medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos.

9. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos Los titulares de los datos o las IPS primarias que actúan como intermediarias podrán presentar peticiones, quejas o reclamos relacionados con la protección de sus datos personales a través de los siguientes medios de contacto:

• Correo electrónico: ogomez@ogtecheu.com

• Línea telefónica: [número de contacto]

• Dirección física: Av. Tenerife 18, PBJ 113, San Sebastián de los Reyes 28703, Madrid

10. Vigencia de la Política La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento para ajustarse a cambios normativos o a las necesidades de la Empresa. Cualquier modificación será informada oportunamente a las IPS primarias y a los titulares de los datos personales.

OG TECH EUROPE, S.L. reafirma su compromiso con la protección de los datos personales y el respeto por los derechos de los titulares, asegurando un tratamiento responsable y seguro de la información suministrada.